Wanita Terjebak Sendirian di Lift Mal Sunter, Damkar Jakut Berhasil Evakuasi dalam 11 Menit

1. Insiden Terjadi di Mal Sunter Agung
Kuatbaca.com - Sebuah insiden menegangkan terjadi di kawasan Sunter Agung, Jakarta Utara, Sabtu sore (28/6/2025), saat seorang wanita dilaporkan terjebak sendirian di dalam lift sebuah pusat perbelanjaan di Jalan Danau Sunter Utara. Lift yang ditumpangi korban mendadak tidak bergerak dan pintunya terkunci rapat, membuatnya panik dan segera menghubungi Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan (Gulkarmat) Jakarta Utara.
Kasi Operasional Damkar Jakarta Utara, Gatot Sulaeman, membenarkan kejadian tersebut. Tim penyelamat langsung diterjunkan ke lokasi usai menerima laporan dari korban pada pukul 15.52 WIB. Respon cepat dari petugas menjadi kunci utama dalam menangani insiden darurat ini.
2. Evakuasi Berlangsung Cepat dan Efisien
Tim Damkar tiba di lokasi kejadian pada pukul 16.00 WIB dan langsung melakukan upaya penyelamatan. Hanya berselang satu menit setelah tiba, evakuasi pun dimulai. Proses evakuasi berlangsung cepat dan berhasil diselesaikan pada pukul 16.11 WIB.
Dengan kata lain, hanya butuh waktu 11 menit bagi petugas Damkar untuk menyelamatkan korban dari dalam lift yang mengalami gangguan teknis tersebut. Tiga orang petugas penyelamat dikerahkan dalam operasi ini dan berhasil mengamankan situasi tanpa adanya luka atau cedera pada korban.
3. Kronologi Singkat: Lift Tak Bergerak dan Terkunci
Berdasarkan penjelasan Damkar, kejadian bermula ketika korban masuk ke dalam lift seperti biasa. Namun, lift tidak menunjukkan tanda-tanda bergerak ke atas atau ke bawah. Lebih parahnya lagi, pintu lift tak bisa dibuka kembali, membuat korban terjebak dalam ruang sempit dan kedap udara.
Situasi ini cukup membuat korban panik, terlebih saat ia menyadari bahwa tidak ada orang lain di dalam lift bersamanya. Keberadaan ponsel menjadi penyelamat utama, karena korban dapat segera menghubungi pihak Damkar dan meminta bantuan.
4. Pentingnya Perawatan dan Prosedur Keamanan Lift
Insiden ini menjadi pengingat pentingnya pemeliharaan berkala terhadap fasilitas umum, terutama lift di pusat perbelanjaan yang ramai pengunjung. Tidak hanya menyangkut kenyamanan, tetapi juga menyangkut keselamatan pengguna.
Selain itu, masyarakat juga diimbau untuk memahami prosedur darurat saat terjebak di dalam lift, seperti tetap tenang, menekan tombol darurat, dan menghubungi nomor bantuan jika memungkinkan. Penanganan cepat oleh tim Damkar Jakut patut diapresiasi, namun pencegahan tetap menjadi langkah terbaik.
Kewaspadaan dan Respon Cepat Jadi Kunci Keselamatan
Beruntung, tidak ada korban luka atau situasi membahayakan dalam peristiwa ini. Kecepatan respon Damkar Jakarta Utara dalam menangani laporan darurat sangat membantu menjaga keselamatan warga. Namun ke depan, pemilik dan pengelola gedung wajib memperketat pengawasan dan pemeliharaan lift demi mencegah kejadian serupa terulang kembali.