KAI Commuter Klarifikasi: Kartu E-Money Bank Mandiri Masih Bisa Digunakan untuk Naik KRL

Kuatbaca.com-Beberapa hari terakhir, media sosial dihebohkan dengan kabar yang menyebutkan bahwa kartu E-Money Bank Mandiri tidak dapat digunakan lagi untuk transaksi perjalanan kereta KRL Commuter Line. Kabar yang beredar mengatakan mulai 23 April 2025, kartu tersebut akan dihentikan penggunaannya. Namun, kabar tersebut segera dibantah oleh pihak KAI Commuter.

1. Bantahan KAI Commuter Terkait Isu Kartu E-Money Mandiri

Pihak KAI Commuter melalui VP Corporate Secretary, Joni Martinus, menegaskan bahwa informasi yang beredar di media sosial terkait larangan penggunaan kartu E-Money Bank Mandiri untuk transaksi KRL adalah tidak benar. Informasi tersebut ternyata merupakan hoaks yang tidak berasal dari sumber resmi KAI Commuter. Joni Martinus menyebutkan bahwa kartu E-Money Mandiri tetap dapat digunakan untuk perjalanan menggunakan KRL Commuter Line.

Meskipun informasi tersebut tersebar luas, KAI Commuter menegaskan bahwa mereka tidak pernah mengeluarkan pernyataan resmi yang menyebutkan hal tersebut. Oleh karena itu, masyarakat diimbau untuk lebih berhati-hati dan tidak mempercayai kabar yang belum terkonfirmasi kebenarannya.

2. Kartu E-Money Mandiri Masih Bisa Digunakan

Kabar yang sempat viral itu menyebutkan bahwa mulai 23 April 2025, kartu E-Money Bank Mandiri akan dihentikan untuk transaksi di KRL Commuter Line. Namun, KAI Commuter mengonfirmasi bahwa hingga saat ini kartu tersebut masih dapat digunakan sebagaimana mestinya. Para pengguna yang biasa menggunakan kartu E-Money Bank Mandiri untuk membeli tiket perjalanan KRL tidak perlu khawatir akan ada perubahan aturan dalam waktu dekat.

Kartu E-Money Mandiri telah menjadi salah satu pilihan pembayaran yang praktis dan cepat bagi para pengguna jasa KRL, memungkinkan mereka untuk melakukan transaksi tanpa harus repot membeli tiket fisik. Dengan adanya pembantahan ini, para pengguna tetap dapat melanjutkan perjalanan mereka dengan menggunakan kartu tersebut tanpa hambatan.

3. Masyarakat Diharap Tidak Sebarkan Hoaks

Melihat beredarnya informasi yang tidak benar, pihak KAI Commuter mengingatkan masyarakat untuk lebih bijak dalam menyaring informasi yang beredar di media sosial. Hoaks semacam ini dapat merugikan banyak pihak, terutama pengguna yang terlanjur percaya dan panik. Oleh karena itu, masyarakat diminta untuk selalu memastikan kebenaran informasi melalui saluran resmi KAI Commuter.

Pihak KAI Commuter juga menegaskan bahwa segala informasi terkait kebijakan dan pelayanan, seperti perubahan aturan penggunaan kartu atau tarif, hanya akan disampaikan melalui akun resmi KAI Commuter di media sosial atau melalui pejabat yang berwenang.

4. Pentingnya Sumber Informasi yang Terpercaya

Untuk menghindari kebingungannya lebih lanjut, masyarakat disarankan untuk selalu memeriksa dan mengikuti akun media sosial resmi KAI Commuter, seperti @commuterline, untuk memperoleh informasi yang akurat dan terbaru. Sebagai platform transportasi publik yang melayani ribuan penumpang setiap hari, KAI Commuter berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan transparansi informasi kepada penggunanya.

Selain itu, edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya memverifikasi informasi sebelum disebarkan juga perlu terus ditingkatkan. Dengan begitu, masyarakat dapat lebih cerdas dalam menerima dan menyebarkan informasi yang berkaitan dengan kehidupan sehari-hari, khususnya dalam hal transportasi umum.

Kabar tentang penghentian penggunaan kartu E-Money Bank Mandiri untuk transaksi KRL Commuter Line ternyata hanya hoaks belaka. Pihak KAI Commuter dengan tegas membantah informasi tersebut dan memastikan bahwa kartu tersebut tetap dapat digunakan seperti biasa. Di tengah maraknya informasi yang tidak terverifikasi, masyarakat diimbau untuk selalu memperhatikan sumber informasi yang terpercaya agar tidak terjebak dalam penyebaran hoaks.