Kuatbaca.com - Di tengah persaingan ketat pasar teknologi dan peralatan rumah tangga, perusahaan-perusahaan global terus berinovasi untuk menjangkau konsumen yang lebih luas. Salah satu taktik unik yang diterapkan oleh LG adalah menciptakan program bernama Another Campus. Program ini bertujuan untuk mengenalkan produk-produk LG kepada para mahasiswa, yang merupakan pasar potensial di masa depan. LG menempatkan fasilitas khusus di sejumlah universitas di Korea Selatan, salah satunya di Seoul National University (SNU), sebagai upaya mendekatkan merek mereka dengan konsumen muda.
Melalui Another Campus, LG mengusung konsep ruang khusus di kampus yang dilengkapi dengan berbagai perangkat home appliances canggih. Dengan demikian, mahasiswa dapat mencoba dan merasakan langsung produk-produk LG, seperti mesin pencuci botol, mesin kopi, kulkas, TV, dan kursi pijat. Taktik ini menunjukkan bagaimana LG mencoba untuk menciptakan ikatan emosional dengan konsumen muda agar mereka menjadi pelanggan setia di masa yang akan datang.
Salah satu alasan mengapa LG memilih kampus sebagai tempat untuk mengembangkan Another Campus adalah karena mahasiswa merupakan konsumen potensial yang dapat menciptakan tren baru dalam penggunaan teknologi rumah tangga. Menurut Randy Lee, Professional Home Appliance Solution dari Brand Experience Team LG, banyak mahasiswa yang belum mampu membeli produk LG karena harga yang relatif tinggi. Namun, dengan memperkenalkan produk LG di kampus-kampus besar seperti SNU, LG berharap para mahasiswa dapat mengenal kualitas dan keunggulan produk mereka sejak dini.
Di Another Campus SNU, mahasiswa tidak hanya dapat melihat dan mencoba produk, tetapi juga dapat merasakan manfaat langsung dari perangkat-perangkat tersebut. Misalnya, mesin pencuci botol yang banyak digunakan oleh mahasiswa untuk mencuci tumbler yang biasa mereka bawa saat kuliah. Kehadiran fasilitas seperti ini membantu LG untuk menumbuhkan kesadaran merek di kalangan mahasiswa, yang nantinya dapat menjadi pelanggan loyal di masa depan.
Program Another Campus pertama kali dibuka di Seoul National University pada 30 Oktober 2024, setelah sebelumnya dimulai di Busan National University pada tahun 2023. Lokasi-lokasi ini dipilih karena keduanya merupakan universitas terkemuka di Korea Selatan, dengan populasi mahasiswa yang besar dan dinamis. LG memanfaatkan kesempatan ini untuk menghubungkan langsung produk-produk mereka dengan mahasiswa yang aktif menggunakan teknologi dan perangkat rumah tangga dalam kehidupan sehari-hari mereka.
Fasilitas Another Campus yang disediakan di gedung 301, Fakultas Teknik SNU, dilengkapi dengan berbagai perangkat elektronik LG, seperti mesin kopi, TV, kulkas, dan kursi pijat. Mahasiswa yang sering begadang dan membutuhkan fasilitas untuk menyegarkan diri akan sangat terbantu dengan adanya produk-produk ini. Keberadaan fasilitas seperti ini memperlihatkan bagaimana LG berusaha untuk memberikan pengalaman langsung kepada calon konsumen dalam menggunakan produk mereka.
Salah satu aspek yang membuat Another Campus begitu menarik adalah pendekatan yang personal. LG tidak hanya memperkenalkan produknya, tetapi juga berusaha untuk menumbuhkan hubungan emosional dengan para mahasiswa. Dengan menyediakan fasilitas yang memudahkan kegiatan sehari-hari mahasiswa, LG berusaha untuk menciptakan keterikatan yang lebih dalam antara produk mereka dan pengguna potensial.
Mahasiswa yang telah terbiasa menggunakan produk LG di kampus diharapkan akan menjadi lebih loyal terhadap merek ini ketika mereka mulai memasuki dunia kerja dan memiliki daya beli yang lebih besar. Keberadaan Another Campus memberikan peluang bagi LG untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan konsumen muda yang kelak akan menjadi pembeli produk-produk mereka di masa depan.
Keberhasilan Another Campus di Seoul National University dan Busan National University mendorong LG untuk melanjutkan ekspansi program ini ke universitas lainnya di Korea Selatan. Randy Lee, perwakilan dari LG, menyatakan bahwa pihaknya membuka kesempatan bagi universitas yang tertarik untuk bergabung dengan program ini. Universitas yang memenuhi syarat dapat mengajukan permohonan untuk membuka Another Campus di kampus mereka.
Dengan rencana untuk memperluas program ini ke lebih banyak universitas, LG semakin menunjukkan komitmennya dalam membangun hubungan yang kuat dengan generasi muda. Program ini tidak hanya menjadi sarana untuk memperkenalkan produk LG, tetapi juga merupakan langkah strategis dalam membangun merek yang dekat dengan konsumen sejak awal. Seiring berjalannya waktu, LG berharap dapat terus memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam industri peralatan rumah tangga, terutama di kalangan konsumen muda yang cerdas dan teknologi-savvy.
