Whoosh Cetak Rekor Baru: 25 Ribu Lebih Penumpang dalam Sehari

Kuatbaca.com - Transportasi cepat dan modern semakin menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia, khususnya untuk rute Jakarta-Bandung. Pada Sabtu, 10 Mei 2025, layanan kereta cepat Whoosh yang dioperasikan oleh PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) kembali mencetak rekor baru dalam jumlah penumpang harian. Tercatat sebanyak 25.316 penumpang menggunakan layanan ini hanya dalam satu hari, menjadikannya rekor tertinggi sejak kereta ini resmi beroperasi secara komersial pada Oktober 2023.

Peningkatan ini bukan hanya menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap moda transportasi cepat, tetapi juga menegaskan bahwa Whoosh telah menjadi pilihan utama dalam mobilitas antarkota yang efisien. Sebelumnya, rekor tertinggi tercatat pada 27 Januari 2025 dengan jumlah 24.350 penumpang. Lonjakan ini terjadi tepat saat momentum libur panjang Hari Raya Waisak, di mana mobilitas warga meningkat secara signifikan.

1. Lonjakan Penumpang Seiring Momentum Libur Nasional

Fenomena meningkatnya pengguna Whoosh tak lepas dari momen libur panjang yang kerap digunakan masyarakat untuk berpergian atau berlibur bersama keluarga. Lonjakan penumpang sebenarnya sudah mulai terlihat sejak Jumat, 9 Mei 2025, dengan jumlah penumpang mencapai 22 ribu orang dalam satu hari. Ini menunjukkan tren positif bahwa moda transportasi ini telah menjadi alternatif unggulan dibandingkan kendaraan pribadi atau moda darat lainnya.

Dengan waktu tempuh hanya sekitar 36–45 menit dari Jakarta ke Bandung, Whoosh menawarkan solusi mobilitas yang tidak hanya cepat, tetapi juga nyaman dan bebas dari kemacetan. Kombinasi efisiensi waktu, kenyamanan fasilitas, serta ketepatan jadwal menjadi daya tarik tersendiri bagi pengguna yang ingin berpergian tanpa stres.

2. Jadwal Padat dan Layanan Maksimal Selama Libur Panjang

Sejak Februari 2025, KCIC telah mengoptimalkan jadwal operasional Whoosh dengan menyediakan 62 perjalanan setiap hari, termasuk keberangkatan dari Jakarta ke Bandung setiap 30 menit sekali. Sementara itu, layanan menuju dan dari Karawang tersedia setiap satu jam sekali. Frekuensi yang tinggi ini memungkinkan masyarakat untuk lebih fleksibel dalam memilih waktu perjalanan sesuai kebutuhan.

Guna menghadapi tingginya lonjakan penumpang selama periode libur, KCIC menambah jumlah loket di Stasiun Halim dan Padalarang. Selain itu, sebanyak 50 petugas tambahan disiagakan secara mobile di berbagai titik layanan untuk membantu kelancaran arus penumpang dan memberikan informasi langsung kepada pengguna.

3. Fasilitas Ramah Anak dan Lanjut Usia Jadi Daya Tarik Tambahan

Whoosh tidak hanya cepat dan tepat waktu, tapi juga unggul dalam hal pelayanan yang ramah bagi seluruh kalangan. Di setiap stasiun, tersedia fasilitas seperti ruang menyusui, area bermain anak, dan water station yang membuat penumpang keluarga merasa nyaman. Untuk lansia dan penumpang berkebutuhan khusus, tersedia toilet khusus, lift, kursi roda, serta kursi prioritas baik di dalam kereta maupun stasiun.

Fasilitas ini membuktikan bahwa layanan kereta cepat ini dirancang untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali. Aksesibilitas yang baik mendorong pengguna dari berbagai latar belakang usia dan kebutuhan untuk memilih Whoosh sebagai moda transportasi andalan mereka.

4. KCIC Fokus pada Kenyamanan dan Inovasi Layanan

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyampaikan bahwa pencapaian rekor ini menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap layanan Whoosh. “Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memilih Whoosh sebagai moda transportasi publik untuk beraktivitas,” ungkap Eva dalam keterangannya, Minggu (11/5/2025).

Eva juga menegaskan komitmen KCIC untuk terus menghadirkan layanan terbaik, terutama di masa-masa lonjakan seperti libur panjang. Perusahaan akan terus berinovasi dalam hal pelayanan, sistem informasi, serta kenyamanan fasilitas agar pengalaman perjalanan pengguna semakin optimal. Dengan strategi yang berfokus pada pengguna, KCIC berharap kehadiran Whoosh dapat terus menjadi solusi mobilitas modern yang dapat diandalkan masyarakat luas.